2018年度，我局在柳江區政府信息公開辦公室的大力指導下，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳關于加強和規范政府信息公開情況統計報送工作的通知》（國辦發〔2014〕32號）和《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于做好2018年政府信息公開工作年度報告和政府信息公開情況統計報送工作的通知》要求，認真開展政府信息公開工作，全面、及時、準確地公開局政府信息，確保政府信息公開工作制度化和規范化，現將我局政務信息公開工作情況報告如下：

一、本年度政府信息公開工作的基本情況。

1.加強領導，保障工作開展。我局堅持把政府信息公開工作作為一項規范自身行為、推進依法行政的全局性工作來抓，我局成立了由局長任組長，副局長、副經理任副組長，各部門股長、各部門信息員為成員組成的政府信息公開工作領導小組，負責本單位的政府信息公開工作，對領導小組人員發生變化的給予及時更新，做到信息公開工作領導落實、機構落實、人員落實。

2.健全制度，提高工作執行力。我局不斷完善信息公開制度，作為開展好政府信息公開工作的重要前提，及時召開局（營銷部）班子會議、股長會和政府信息公開工作專題會議，還通過辦公自動化網絡、政務公開欄等載體，學習《條例》內容和區、市局有關文件材料，討論政府信息公開工作的要點、細節及相關解釋，認真編寫政府信息公開目錄、公開指南。

3.政府信息公開目錄、公開指南的編制、更新情況。

我局及時更新本年度信息公開目錄、公開指南，堅持“以公開為原則，不公開為例外”原則，我局積極組織人員編制了《柳江區煙草專賣局政府信息公開目錄表》，由專人負責，及時對政府信息公開目錄、公開指南進行更新，區煙草專賣局信息公開指南和政府信息公開目錄均在信息公開統一平臺向社會公開。

4.強化載體，充分發揮其功能作用。我局高度重視對網站信息公開統一平臺的更新維護工作，指定思想政治素質高、業務能力強的人員，專人負責更新維護，確保本單位相關公開信息得到及時發布。

一是依托柳江區門戶網站信息統一平臺。及時上傳和公示行政許可情況及內部監督情況、工作動態，深化便民服務舉措，規范工作流程，較好地提升了集中查閱服務水平。同時，利用電子信箱，收集群眾提出的意見和建議，及時答復提出的咨詢和舉報，提高煙草良好的社會形象。

二是完善柳江區煙草專賣局信息公開統一平臺。在做好我局統一平臺信息公開工作的同時，還加大本局信息公開統一平臺的建設，加大平臺信息公開力度，充分信息公開統一平臺，對文件、工作信息、人事變動等信息進行及時公開，取得了良好效果。

三是積極發揮相關載體作用。充分利用柳州煙草企業微信公眾號、柳江區自律小組微信公眾號，將其作為相關政府信息發布的補充渠道，特別是煙草打假打私、煙草執法檢查、卷煙貨源供應等信息公開，利用平臺宣傳維權的實用信息，實時關注客戶互動，及時答復消費者及客戶的咨詢。

二、各級各部門圍繞國家和自治區中心工作推進政府信息公開情況，特別是推進重點領域政府信息公開情況。

根據中辦、國辦《關于全面推進政務公開工作的意見》（中辦發〔2016〕8號）及其實施細則，自治區黨委辦公廳、自治區人民政府辦公廳《關于全面推進政務公開的實施意見》（桂辦發〔2016〕39號），以及國家、自治區2018年政務公開工作要點要求，我局扎實推進本單位政務公開各項工作，突出加強對重點領域政府信息公開工作。2018年度，我局結合工作實際，依托縣政府門戶網站信息公開統一平臺，向社會群眾依申請公開本單位《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》、依法行政、文明執法、投訴處理情況，尤其是《煙草專賣零售許可證》的申請、辦理等工作流程、辦證結果、依申請表格等內容，方便群眾查閱，自覺接受社會公眾的監督，有效增強本單位工作的透明度。同時，我局主動公開了本單位財政預算、決算，三公經費情況。

三、政府信息主動公開情況。

（一）及時澄清虛假、不完整信息的情況。

本年度我局無虛假、不完整信息投訴。

（二）通過政府網站、政府公報、新聞發布會、微博微信及新聞媒體等途徑主動公開政府信息的情況。

我局加強與柳州、柳江電視臺的密切聯系，借助媒體力量，將3.15消費者維權日、假煙網絡案件、《柳江區卷煙零售點合理布局規劃》等重大工作及時在縣政府門戶網站、電視臺進行了公開發布。

（三）主動向政務服務中心、檔案館、公共圖書館等信息查閱場所提供政府信息情況。

我局指定專人負責政府信息公開的報送，一式三份報送至縣政務服務中心，與政務服務中心做到政府信息的交接工作。

（四）政府網站內容及時更新情況。

2018年，我局共主動公開當年生成的各類政府信息。內容包括機構概況、決策信息、法律法規、規范性文件、工作動態、統計信息、財政信息、行政事業收費、政府采購與工程招投標、行政執法、行政審批、應急管理、人事信息、監督檢查、社會公益、城鄉建設、政府信息公開年度工作報告、依申請公開、政府信息公開指南和目錄、其他重要信息公開等20個大項內容。經統計，2018年通過不同渠道和方式公開政府信息65條，其中政府公報公開政府信息數0條，政府網站公開政府信息數65條，其他方式公開政府信息65條（同步在政務服務中心公示欄公示）。

四、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況。

（一）依申請公開工作受理、答復情況。

2018年本局未收到任何關于依信息公開的申請。

（二）不予公開政府信息備案情況。

2018年度我局不予公開的政府信息0條。

（三）接待場所建設、完善、維護及工作運行情況。

無。

五、政府信息公開的收費及減免情況。

政府信息公開無收費情況。

六、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

2018年，沒有發生與我局政府信息公開工作有關的行政復議和行政訴訟情況。

七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況。

1. 工作人員對政府信息公開系統的業務操作不夠熟練，未能按要求及時公開相關信息，填報內容不夠充實，各項工作有待進一步完善。

2. 群眾對我局政府信息公開工作還不是很了解，還未能主動、有效地利用政府信息公開載體進行申請查詢。

3.對政務信息公開工作中不斷出現的新情況、新問題，有待于進一步研究和探索，建立長效的工作新機制。

八、下一步工作打算。

 1.進一步提高對政府信息公開工作的認識，加強政府信息公開的責任感，尤其是承擔具體工作任務的信息員，要加強對政府信息公開知識的學習，認真履行工作責任，并將此項工作納入到年度績效考核工作內容中。

2.要加強培訓，提高工作技能。政務信息公開是一個全新的工作內容和要求，在工作中如何保證公開信息的及時、準確和全面，需要全局共同努力。通過培訓，不斷提高工作技能和信息公開工作的水平。

3.加強信息公開工作的督促和檢查，確保信息公開的質量和效率。要在日常信息公開工作中，進一步貫徹實施信息督察制度，每月對信息公開情況進行檢查和通報，切實做好政府信息公開工作。

4.做好信息公開資料建檔工作，使信息公開檔案進一步完善，做到有制可依，有檔可查。

5.繼續加強對政府信息公開工作的宣傳，提高公眾知曉程度，提升政府信息的利用效率，積極營造政府信息公開的濃厚氛圍。

附件：柳州市柳江區煙草專賣局2018年度政府信息公開情況統計表

                                                                               柳州市柳江區煙草專賣局

                                                                            2018年12月28日