尊敬的廣大群眾：

近期，社會(huì)上出現(xiàn)不法分子自稱可成功代辦煙草專賣零售許可證并收取大額代辦費(fèi)用，實(shí)施詐騙違法犯罪活動(dòng)。為了避免廣大群眾在辦理煙草專賣零售許可證過(guò)程中受騙，本局作出如下鄭重聲明:

一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》《煙草專賣許可證管理辦法》《煙草專賣許可證管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，申請(qǐng)人申請(qǐng)領(lǐng)取煙草專賣零售許可證，從事煙草制品零售業(yè)務(wù)的，由其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地縣級(jí)煙草專賣局受理、審查和審批。柳州市柳江區(qū)煙草專賣局從未委托任何企業(yè)、組織或個(gè)人代辦煙草專賣零售許可證業(yè)務(wù)。

二、申辦煙草專賣零售許可證，不得收取工本費(fèi)、審查費(fèi)、測(cè)量費(fèi)等任何費(fèi)用。

三、一切與代辦煙草專賣零售許可證有關(guān)的行為，均與柳州市柳江區(qū)煙草專賣局無(wú)關(guān)。在此提醒廣大申請(qǐng)人，因聽信虛假宣傳，委托代辦等造成的損失，由行為人自行承擔(dān)。

四、申辦煙草專賣零售許可證的合法申辦途徑有線上、線下兩種：

（1）線上申辦。

1.國(guó)家煙草專賣局政務(wù)服務(wù)行政許可網(wǎng)上辦理平臺(tái)：https://zwfwdt.tobacco.gov.cn/cooperativeWeb/event/tab

2.廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)：https://zwfw.gxzf.gov.cn

3.微信小程序：國(guó)家煙草專賣局政務(wù)服務(wù)大廳

4.移動(dòng)軟件：智桂通APP

（2）線下申辦。

時(shí)間：每周三、四（上午09:00-12:00、下午13:00-16:00），地點(diǎn):柳州市柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)九曲名邸6號(hào)樓柳江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心3樓綜合窗口2

時(shí)間：每周一、二、五（上午8:00-12:00、下午14:30-17:30），地點(diǎn):柳州市柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)柳堡路376號(hào)柳州市柳江區(qū)煙草專賣局3樓專賣監(jiān)督管理辦公室

五、柳州市柳江區(qū)煙草專賣局將按照行政許可辦理便民原則，在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的前提下，為廣大申請(qǐng)人提供優(yōu)質(zhì)的煙草專賣零售許可證申辦服務(wù)。

六、辦理煙草專賣零售許可證是依法實(shí)施的行政許可行為，任何企圖通過(guò)非法手段獲取許可證的行為都是違法的。敬請(qǐng)廣大群眾提高警惕，選擇正規(guī)合法渠道辦理，切勿輕信有償代辦和不法虛假承諾，避免自己的合法權(quán)益受到侵害。如有財(cái)物被騙的，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警處理。

柳州市柳江區(qū)煙草專賣局煙草專賣零售許可證辦理咨詢電話：0772-2483232、0772-2483811

柳州市柳江區(qū)煙草專賣局煙草專賣零售許可證辦理監(jiān)督電話：0772-2489588

柳州市柳江區(qū)煙草專賣局煙草專賣零售許可證辦理投訴舉報(bào)電話：12313、0772-2489588

特此聲明。

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柳州市柳江區(qū)煙草專賣局

2025年7月23日