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助老激活醫(yī)保卡 貼心服務(wù)送到家
來源：
微柳江 |
發(fā)布日期：
2024-11-25 12:00 |
為進一步提高轄區(qū)高齡群眾對電子醫(yī)保卡的認知度和使用率，充分認識電子醫(yī)保卡的利民、惠民、便民作用。近日，柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)建都社區(qū)組織工作人員上門入戶，協(xié)助高齡群眾激活電子醫(yī)保卡，“零距離”為群眾辦實事。
“阿伯，您對著這個鏡頭眨眨眼。”在群眾家里，社區(qū)工作人員手把手指導(dǎo)群眾激活電子醫(yī)保卡，面對面講解電子醫(yī)保卡的使用流程，每一個步驟都細心講解、反復(fù)演示，把貼心服務(wù)送到群眾家中，讓群眾聽懂、看懂、能用、會用，真正實現(xiàn)“一碼在手，醫(yī)保無憂”。
“我們在平時入戶走訪中，了解到轄區(qū)內(nèi)有部分高齡群眾由于不熟悉智能手機操作，難以激活電子醫(yī)保卡。為了讓他們享受到電子醫(yī)保卡的便捷服務(wù)，我們主動上門入戶，幫助每一位有需求的群眾都能成功激活電子醫(yī)保卡。”社區(qū)工作人員韋秋月說道。
激活醫(yī)保卡后，社區(qū)工作人員還協(xié)助高齡群眾下載國家反詐中心APP，提醒他們不要輕易相信陌生電話、陌生短信，不要輕易打款，多核實，多咨詢，避免上當受騙。
下一步，柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)建都社區(qū)將繼續(xù)把滿足群眾的實際需求放在工作首位，以實際行動把百姓關(guān)心的政策、需要的服務(wù)送到群眾“家門口”，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，真正把群眾辦事“找上門”變?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)“送上門”。
記者：牙春柳? 實習(xí)記者：韋玉蓮
