春風和煦，萬物復蘇，在柳江區司法局百朋司法所調解室里，一場持續一個月的墳地損毀糾紛終于迎來了圓滿結局。村民韋某與某施工單位代表在人民調解協議書上鄭重簽字，兩雙手跨越調解桌緊緊相握。這場因施工誤損祖墳引發的糾紛，在百朋鎮調委會、百朋司法所等多部門聯合調解下，最終實現“事心”雙解，為“為民辦實事”的實踐寫下生動注腳。

2025年2月，某施工單位在百朋鎮琴屯村范圍施工作業中，挖掘機不慎將村民韋某家族的兩座祖墳損毀。隨后，當事人向百朋鎮琴屯人民調解委員會申請調解，同時到百朋派出所立案，但因雙方各持己見、互不相讓，就賠償數額未能達成一致意見，調解終止。百朋鎮調委會接到百朋派出所轉來的警情后，考慮到清明節即將來臨，為了能讓村民安心地慎終追遠，決定啟動矛盾糾紛多元化解機制，聯合百朋司法所開展調解工作。

2025年3月，百朋鎮調委會、百朋司法所組織雙方當事人到百朋司法所調解室，引導當事人坐下來心平氣和地協商解決。調解員耐心傾聽雙方的訴求，快速梳理出矛盾焦點：村民的痛點在“守根”焦慮，施工方的難處在合規賠付。

百朋司法所調解員向當事人釋明《中華人民共和國民法典》侵權責任編中第一千一百六十五條規定“行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任”，以及第一千一百八十四條規定“ 侵害他人財產的，財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算”，并告知可參考適用《柳州市柳江區被征收土地上青苗和附著物補償暫行辦法》中關于修復墳地費用的規定；百朋鎮調委會調解員安撫好當事人的情緒，對當事人進行耐心疏導，同時引用相似案例的處理結果供其參考，法律尊重風俗習慣，但民俗應在法律框架內實施，雙方應在賠償數額的合理區間內進行有效磋商，并在此基礎上互諒互讓。在調解員曉之以情、動之以理的協調之下，雙方當事人最終達成一致協議，項目部當場向村民韋某賠付損失，至此紛爭順利平息。

?

近年來，百朋鎮堅持發展新時代“楓橋經驗”， 持續深化矛盾糾紛多元化解機制，不斷豐富聯合調解實踐，延伸社會治理鏈條，讓百朋群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。

自《關于進一步堅持和發展新時代“楓橋經驗”推動矛盾糾紛調處化解的工作方案》出臺以來，百朋鎮積極作為、守正創新：

強化調解聯動。整合多方力量，切實運用“321”調解工作法，落實逐級調處化解矛盾糾紛。2025年以來，百朋鎮調委會聯合百朋司法所、百朋派出所調解糾紛5件，百朋鎮村級調委會調解糾紛33件，百朋司法所訴前調解糾紛13件，依托百朋法庭完成司法確認5件。

融合調處技巧。踐行“普法+調解”模式，貫穿應用“講法、講情、講民俗”的方法技巧，巧用“背對背調解”策略。如上述案件中，調解員結合法理與情理，守住法律底線，尊重傳統習俗，關鍵時刻采用“背對背調解”方法，妥善化解矛盾糾紛。

厚植為民情懷。“零距離”聽取群眾意見建議，通過12345政務便民熱線等方式匯集民聲民意，高效解決群眾的煩心事、揪心事，切實把矛盾糾紛化解在基層。

?