今年以來，柳江區機關后勤服務中心在區委、區政府的正確領導和關心支持下，認真學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神和習近平總書記對廣西工作系列重要指示精神，堅持以機關后勤保障和優質服務為主題，不斷增強服務意識，提供優質后勤服務。現將2023年工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）嚴格落實黨建工作責任。以創建模范機關和清廉機關“雙建雙促”活動為契機，不斷加強黨支部建設。深刻領會和開展基層黨建“五基三化”攻堅年行動，加強“五基”建設，促進“三化”全面達標，推動黨組織全面進步、全面過硬。一是加強理論學習。認真開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育。組織黨員干部學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神和新黨章等內容。認真落實《柳州市黨員集中輪訓“清零”行動實施方案》，開設“凝心鑄魂”黨員培訓班，加強黨的創新理論、理想信念、政治紀律和政治規矩教育培訓，全面完成黨員輪訓任務。二是嚴格執行黨的組織生活制度。認真落實“三會一課”制度、召開組織生活會并開展民主評議黨員，積極開展形式多樣的主題黨日活動。累計上黨課4次，開展“主題黨日”活動12次。三是充分發揮黨建引領作用。組織黨員參與創文明城、生活垃圾分類、鄉村振興等各項工作。四是積極開展結對共建活動。與城中社區、百朋根林黨總支、廣西紅糧谷黨支部開展黨建結對共建活動，進一步提升基層組織共治共建水平，達到“優勢互補，資源共享，共同提高”的目的。

（二）抓好黨風廉政建設。一是嚴格落實主體責任。主要領導認真履行“一把手”責任，班子成員履行“一崗雙責”，年內召開了2次專題會議，專題研究黨風廉政建設工作。二是抓好責任落實。簽訂黨風廉政建設責任狀，層層落實責任，形成齊抓共管良好局面。三是嚴格執行民主集中制，主要領導末位表態，充分運用好“第一種形態”，及時抓早抓小，防患于未然。四是抓好廉政警示教育，筑牢拒腐防變思想防線。在重大節日假前召開集體廉政談話會，召開警示教育會3次，主要領導上廉政黨課2次，參觀柳江區反腐倡廉警示教育基地1次。五是開展創建清廉機關工作。開展 “干部作風提升年”活動、“機關黨旗紅·閱享新時代”活動、“機關黨旗紅·樹立好家風”活動等清廉機關建設工作；六是以區委巡察反饋意見為導向，狠抓作風建設。開展廉政風險排查，建立完善廉政風險防控措施，開展“領導干部利用職權或影響力插手工程項目謀私貪腐問題專項整治工作”和“大興調查研究工作”，組織干部職工簽訂《公職人員不違規經營辦企業承諾書》，進一步強化了黨員干部的紀律意識和規矩意識。

（三）筑牢安全防線，共創安全穩定的工作環境。一年來接待群眾來訪1700多人次錄入車輛76臺；辦理門禁卡58張；圓滿完成15場重要大中型會議的會場服務。在節假日前或重大活動中，對排查發現的安全隱患，現場進行整改，消除事故苗頭和安全隱患。嚴格值班值守，加強日常巡邏，確保隨時排除日常安全隱患。積極應對突發事件，保障了政府大院的正常工作。???? ?

（四）深化節能降耗，構建節約型機關。一是強化節能宣傳、培訓。今年組織各公共機構利用公共區域和單位電子橫幅開展節能宣傳約140條，利用節能微信工作群、QQ群發布節能工作相關信息約1000多條，上報節能工作信息15期在柳州市公共機構節能、柳州市生活垃圾分類公眾號發表。積極組織開展節能節水、生活垃圾分類、新能源汽車推廣和生態文明建設宣傳進機關、進校園、進社區、進旅游區志愿者活動，發放宣傳資料15000多份；制作垃圾分類宣傳“精彩60秒”視頻1個，進一步提升了我區公共機構節能工作宣傳力度；在培訓方面，組織節能統計員、節能管理員及垃圾分類督導員開展專項技術節能工作業務培訓4次，進一步提高公共機構節能工作人員的節能意識、業務水平和工作能力。二是持續推進節約型機關建設。以創建節約型、節水型公共機構示范單位、能效領跑者為載體，持續開展節水、節電、節油、垃圾分類等工作。今年，按上級節約型機關創建工作要求，我區持續對49家節約型創建單位開展創建成果鞏固提升行動。進一步強化管理，鞏固創建成果，提升創建標準，充分發揮示范引領作用，全力推動公共機構節能綠色低碳引領行動，協同推進公共機構領域節能降碳，促進全區碳達峰目標實現。 三是認真組織實施綠色化工程。1.根據綠色化工程改造任務。結合工作實際，我區選擇完成年度合同能源管理項目，截至目前，柳江區屋頂分布式光伏發電項目已完成方案制定、項目正在施工中，預計年內可完成綠色化工程指標任務； 2.新能源汽車推廣應用工作：根據《柳州市柳江區新能源汽車推廣應用三年行動計劃》目標任務，今年我區公共機構需完成指標10個充電樁建設任務，截至目前，柳江區公共機構新增新能源汽車充電樁18個，租賃新能源汽車30輛。倡導了智慧政務新能源車公務出行模式，有序推進了新能源汽車推廣應用工作。3、繼續推進黨政機關等公共機構生活垃圾分類回收工作，積極引導機關單位工作人員在工作中參與垃圾分類。（1）持續推進源頭減量。倡導各單位推廣使用再生紙、再生耗材等循環再生辦公用品，采用雙面打印，推廣使用無紙化辦公系統；停止使用不可降解一次性塑料制品；限制采購使用一次性辦公用品；強化單位內部日常使用辦公耗材的申領登記管理，對年度辦公耗材消耗情況進行統計分析，找出薄弱環節，提升利用效率。全面落實反食品浪費法，組織常態化開展機關食堂反食品浪費工作成效評估，確保反食品浪費工作各項措施落實到位，取得實效。（2）加強對公共機構生活垃圾分類日常檢查，進一步提高垃圾分類正確投放率，強化宣傳培訓，完善規章制度；（3）加強公共機構廢舊回收體系建設，根據柳州市公開招標，確定的廢舊商品回收定點服務商，全區各公共機構與中標的回收企業簽訂回收合同100％，進一步提升了公共機構資源綜合回收利用體系管理水平。

（五）加強公房管理及保潔、綠化、水電保障等工作。一是對政府大院水電設施進行多次有效的維護和修理，排除故障，節假日前對辦公區大院的路燈、電線線路及水管線路進行大面積的排查，遇到問題及時維修；加強對花草樹木的養護管理，做好大院花草樹木的養護工作，對大院內樹木也進行一次大的修剪及白蟻防治。二是根據區委、區政府的工作要求，做好興柳綜合樓施工進度監督工作，每周定期到工地了解施工進度，并及時向區領導報告，以保證工程按時完工。三是通過內控程序自行采購2023年度區政府大院及青少年活動中心大樓保安、保潔園林綠化及茶水服務等項目。四是加強政府食堂承包管理工作，6月份組織三家餐飲公司進行菜品評比，最終由柳江縣銀河飲食服務公司承包2023年7月至2024年6月柳江區政府食堂服務工作。嚴格按照合同條款監督承包商，做到不新鮮的食材堅決不能用，過期的調味品堅決不能用，通過有效的管理飯菜質量得到不斷提升，受到干部職工的一致好評，首季度滿意度測評達95﹪。?????????????

（六）提高安全意識和服務意識，進一步加強公務用車管理使用。一是進一步規范公務用車管理，通過公務用車管理平臺對車改單位公務用車規范管理進行指導，對公車平臺出現無任務出行、超時長用車、公車運維信息錄入等存在問題，采取發函及微信工作群告知相關單位進行整改。二是進一步加強我單位司勤人員教育管理。定期召開區公車平臺司勤人員教育培訓會，分析存在問題，提出改進措施，提升司勤人員安全意識和服務水平。三是完善了公務用車維修等管理制度，嚴格執行“一車一卡”加油制度，進一步完善公務用車日常運行、維修、保險、養護等工作，加強對車輛的日常管理與維護，加強出車前后車況檢查；四是持續做好我區公務用車年報統計工作、做好柳江區公務用車編制管理工作，全年運行的維修、保險、油耗等相關數據進行年報統計。嚴格按相關程序辦理車輛入編及銷編工作，全年辦理20余輛車的增編、購置及劃轉手續。嚴格按照公務用車管理規定審批派車。一年來公車平臺出車2410余臺次，安全行車近40萬公里，沒有違規使用公車情況。

（七）細致周到高效服務，高質量做好會務保障工作。一是加強對工作人員的業務知識學習培訓。今年對工作人員進行禮儀知識和職業道德培訓兩次，增強了服務會務工作人員的服務意識。二是定期做好會議中心音控設備及會議場所的日常保養和維護工作。三是深入開展問題調研，破解會務茶水品質及動態保潔管理難題，通過租賃服務更新會務中心飲水機為五級過濾，提高日常飲用水品質；通過合理統籌保潔員工作量，加強衛生間動態管理，促進會務保障服務質量提高。

二、當前存在的問題

我單位雖在工作中取得一些成績，但還存在一些問題和不足，主要表現在:一是干部職工整體年齡偏大，文化素質參差不齊，創新意識不夠強，與新形勢下機關后勤服務工作的需求不相適應；二是近年來我區公務用車更新較慢，車輛老舊，需更新換代。

三、2024年工作計劃

下一步，我們將揚長避短，改進工作中不足，把機關后勤服務各項工作推上一個新臺階。

（一）認真學習宣傳黨的二十大精神及黨的創新理論，加強法律法規和政策理論學習，努力提高干部職工的法律意識、政策意識和思想覺悟。

（二）堅持綠色低碳轉型，發揮示范引領作用，深入推動我區公共機構節能工作高質量開展。

（三）持續做好辦公用房的日常管理工作，做好辦公用房的維修及物業管理工作;牢固樹立服務意識，做好政府大院各項維修維護工作，及機關食堂日常管理、監督、指導工作。加強水、電、氣的安全檢查，及時消除安全隱患。

（四）嚴格規范公務用車管理使用工作，加強車管中心公車運行維護及司勤人員教育培訓，切實提高公務用車保障能力及服務質量。

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2023年12月31日

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