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機關后勤服務中心2022年工作總結及2023年工作計劃
來源：
柳江區后勤服務中心 |
發布日期：
2022-11-04 10:35
柳江區機關后勤服務中心
2022年工作總結及2023年工作計劃
2022年以來，柳江區機關后勤中心緊緊圍繞“管理、保障、服務”職責，加強機關事務法治化、標準化 、規范化、信息化建設，倡導“微笑服務、跑步服務、專業服務”理念，落實“精、準、嚴、細、實”工作要求，使各項工作取得明顯成效。現將今年以來的工作情況總結如下：
???一、抓黨建，促業務，倡導“微笑服務、跑步服務、專業服務”理念，打造高效優質服務團隊。
- 抓實黨的建設，奠定堅實工作基礎。加強政治理論學習，堅定政治信念，就是堅定黨的領導。嚴格落實黨建工作責任，堅持黨建工作與業務工作同部署、同實施、同檢查。堅持制定年度黨建工作要點、制定黨建工作清單，切實以強有力的組織領導確保黨建工作有效落實。持續推動黨史學習教育的常態化，組織黨員干部學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆歷次全會精神，鑄牢中華民族共同體意識，堅持在學懂弄通、融會貫通上下功夫，在理論聯系實際、推動轉化運用上求深入。嚴格執行黨的組織生活制度，落實好“三會一課”、民主評議黨員等各項制度，積極開展文明創建、節能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動，不斷提升黨建工作質量。
（二）加強機關作風建設。組織干部職工開展集中學習和座談討論，完善廉政風險防控機制，定期開展正風肅紀督查，從嚴整頓機關干部工作作風。三是結合機關后勤實際，建立機關后勤服務標準化、管理規范化、辦事程序化的長效機制。著力打造后勤文化，著力改善和美化機關單位辦公環境。組織干部職工積極參與各種集體活動，提升干部職工社會責任感和集體凝聚力。
（三）為進一步鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，激勵黨員干部以“抓黨建，促業務，塑形象，提效能”為主線，突出服務工作亮點，“精、準、嚴、實、細”做好機關后勤保障服務。倡導“微笑服務、跑步服務、專業服務”，從服務態度、服務速度、服務深度等三方面提升后勤服務水平。
二、落實“快、準、嚴、細、實”五字要求，做好物業、安保和會務服務
我們從服務科學化出發，將被動服務轉變為主動服務，將傳統服務轉變為創新服務，將一般服務轉變為高質量服務。把后勤服務的重心放在“三定一抓”（定要求、定標準、定規則、抓落實）上，通過社會購買服務方式引進保安、物業公司，加強對機關后勤管理的安保、保潔、園林、會務等進行“一盤棋”的科學部署，既節省時間、人力和物力，大大提高服務效率和專業服務水平。
以柳江區“創建文明城市”為契機，領導掛率、分管領導牽頭由保衛科組織開展“機關大院車輛亂停亂放專項整治活動”，確保了機關大院良好的車輛停車秩序，達到整齊劃一、停放一致的效果，亮麗大院積極參與創城；同時開展了機關大院地面凈化、園林綠化、夜景燈亮化、辦公樓外墻美化”四化”綜合治理，營造良好的辦公環境。以“快、準、嚴、細、實”五字要求，高標準、嚴要求做好會議保障服務。
????三、以“管理科學化、保障法制化、服務規范化”，加強公車、公房、公共機構節能的管理服務
（一）公務用車管理
目前管理的應急、機要通訊、行政執法用車共102輛，在公車平臺管理調度使用的車輛44輛和監管的機關、事業單位公車549輛。第一、建立“一車一檔”、“一車一卡”、“一車一司機”管理制度，規范公務用車管理，嚴格按照有關規定使用范圍審批派車。第二、指導規范使用公車，根據公車平臺車輛出行的情況，采取發函告知的形式進行監管，召開公車年報工作培訓會及公務用車規范管理工作會議，落實《柳江區機關后勤服務中心公務用車管理工作整改實施方案》。第三、完善公務用車日常運行、維修、保險、養護等工作，司機負責進行日常養護，車輛維修一律在政府定點的修理廠進行，做好車輛的保險購買工作，對車況較好的30多輛車加裝高速路的ECT設備，今年來公車平臺出車1669臺次，安全行車331743多公里，沒有違規使用公車情況。第四、做好公務用車年報統計工作、公務用車編制管理工作。通過公車管理工作群及網上平臺填報年報統計數據，對柳江區參改單位117輛車、政府直屬事業單位10輛公務用車的、維修、保險、油耗等相關數據進行年報統計；根據上級的工作安排新增管理公務用車編制工作，按政策規定嚴格車輛編制管理，做好柳江區公務用車編制管理工作。
（二）辦公用房管理
1.根據區委、區政府的工作要求，認真調研和協調，制訂區直機關單位搬遷到興柳綜合樓辦公分配方案，結合各單位的實際人數合理分配辦公用房使用面積，一共安排單位34個，面積達42000余平方米。
2.通過內控程序自行采購2022年度區政府大院及青少年活動中心大樓保安、保潔園林綠化及茶水服務等項目。其中和我單位簽約的項目有：①廣西萬域安保服務有限責任公司以470400元簽訂柳江區政府大院安保服務項目。②柳州市日新物業服務有限公司以336000元簽訂柳江區政府大院保潔園林綠化及茶水服務項目。③柳州市日新物業服務有限公司以201600元簽訂青少年活動中心大樓物業服務項目。
3.做好政府食堂承包管理工作，為了讓政府大院干部職工吃到可口衛生的飯菜，我們根據和食堂承包商簽訂的承包合同，嚴格按照合同條款監督承包商，做到不新鮮的食材堅決不能用，過期的調味品堅決不能用，通過有效的管理飯菜質量得到不斷提升，受到干部職工的一致好評，滿意度測評達96﹪以上。6月份根據2021年度食堂承包完成情況，召開政府大院各單位代表的食堂管理聯席會，廣泛聽取干部職工意見，按程序進行決策，確定了2022年度政府食堂的承包經營。
（三）公共機構節能管理
（1）開展綠色節能宣傳教育活動
今年以來，利用節能微信工作群、QQ群發布節能工作相關信息1000多條，上報柳州市節能工作簡報12期，積極開展節能節水、生活垃圾分類、新能源汽車推廣和生態文明建設宣傳進旅游區活動，發放宣傳資料20000多份；上半年在柳州市公共機構節能工作公眾平臺獲刊登宣傳報道2篇，制作抖音宣傳作品獲市級獎6個，進一步提升了我區公共機構節能工作宣傳力度；在培訓方面，組織節能統計員、節能管理員及垃圾分類督導員開展專項技術節能工作業務培訓2次，進一步提高公共機構節能工作人員的節能意識、業務水平和工作能力。
（2）開展示范單位創建工作
以創建節約型、節水型公共機構示范單位、能效領跑者為載體，持續做好節水、節電、節油、垃圾分類等工作。上半年，按上級節約型創建工作要求，我區持續對去年節約型創建的34家公共機構，進一步強化管理，鞏固創建成果，提升創建標準，充分發揮示范引領作用，全力推動公共機構節能綠色低碳引領行動，協同推進公共機構領域節能降碳，促進全區碳達峰目標實現。
（3）推進綠色工程建設
1.根據柳州市2022年下達的公共機構節能改造目標任務，我區計劃投入159530元，對柳江區土博中學、柳江區壯語文學校附屬小學的照明系統和用水系統進行節能改造，既有建筑面積共計2.2426萬平方米，目前改造項目正在實施。
2.新能源汽車推廣應用工作：一是根據柳州市2022年下達的公共機構新能源汽車充電樁建設任務，我區需完成指標15個充電樁建設任務，截止6月中旬，我區已完成新能源汽車充電樁建設任務9個；簽訂安裝合同，并正在組織實施安裝12個。二是深入推進智慧政務新能源車公務出行模式，據統計，目前，我區公務用車80輛，其中新能源汽車12輛，新能源汽車在公務用車配備中的比例為15%。
3.繼續推進黨政機關等公共機構生活垃圾分類回收工作，積極引導機關單位工作人員在工作中參與垃圾分類。（1）切實抓好公共機構生活垃圾分類示范單位提檔升級建設，目前正對區審計局、區城管局兩個示范單位進行鞏固和提升工作。（2）加強對公共機構生活垃圾分類日常檢查，進一步提高垃圾分類正確投放率，強化宣傳培訓，完善規章制度；（3）加強公共機構廢舊回收體系建設，根據柳州市公開招標，確定的廢舊商品回收定點服務商，全區各公共機構與中標的回收企業簽訂回收合同100％，進一步提升了公共機構資源綜合回收利用體系管理水平。上半年，全區公共機構廢舊商品回收處置690件，廢紙5.7945噸，廢舊金屬5.7175噸，回收金額2.8756萬元，通過循環利用，環保處置，收到了良好的社會效益和生態效益。
四、全力阻擊新冠肺炎疫情，提高后勤應急保障能力
疫情就是命令，防疫就是責任。1.3月12日我區出現疫情，我單位積極行動，主動作為，為柳江區疫情防控點提供各類物資保供；2.優質進行會務和車輛保障；3.安排干部職工協助城中社區進行疫情防控人員排查；4.從4月15日至今共派出300多人次不分晝夜到成團高速路口和穿山209國道進行疫情防控守卡工作。
五、2023年工作計劃
（一）加強政治理論學習，不斷提高干部職工的思想覺悟。特別是全面學習宣傳中共二十大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，積極做好意識形態工作。
（二）深化后勤服務改革，完善和拓展包括保安、園林、環衛、水電等相關社會化服務管理模式更科學。
（二）公務用車管理進一步完善責任制，嚴格管理使用公車，監督各單位規范使用公務用車，繼續做好公車定點維修、定點租賃的工作。
（三）公共機構節能：嚴格按照自治區、柳州市下達的年度公共機構節能工作績效目標任務開展工作，為我區的績效加分奠定基礎；鞏固示范單位的創建工作，推動節能工作高質量開展。
（四）繼續做好辦公用房的日常管理工作，按區委、區政府的工作要求，及時調配辦公用房；提升機關食堂服務質量；繼續做好相關工程的結算工作。
（五）做好政府大院辦公區水電維修、房屋維修，會議室設
備更新、園林綠化整治，機關大院安全保衛、物業管理和行政會議的會務服務。
（六）加強新冠疫情防控工作，積極配合疫情防控指揮部的工作安排，并做好辦公場所的消毒工作。
????????????????柳州市柳江區機關后勤服務中心
??????????????2022年10月26日
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機關后勤服務中心2022年工作總結及2023年工作計劃
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柳江區后勤服務中心 |
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2022-11-04 10:35
柳江區機關后勤服務中心
2022年工作總結及2023年工作計劃
2022年以來，柳江區機關后勤中心緊緊圍繞“管理、保障、服務”職責，加強機關事務法治化、標準化 、規范化、信息化建設，倡導“微笑服務、跑步服務、專業服務”理念，落實“精、準、嚴、細、實”工作要求，使各項工作取得明顯成效。現將今年以來的工作情況總結如下：
???一、抓黨建，促業務，倡導“微笑服務、跑步服務、專業服務”理念，打造高效優質服務團隊。
- 抓實黨的建設，奠定堅實工作基礎。加強政治理論學習，堅定政治信念，就是堅定黨的領導。嚴格落實黨建工作責任，堅持黨建工作與業務工作同部署、同實施、同檢查。堅持制定年度黨建工作要點、制定黨建工作清單，切實以強有力的組織領導確保黨建工作有效落實。持續推動黨史學習教育的常態化，組織黨員干部學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆歷次全會精神，鑄牢中華民族共同體意識，堅持在學懂弄通、融會貫通上下功夫，在理論聯系實際、推動轉化運用上求深入。嚴格執行黨的組織生活制度，落實好“三會一課”、民主評議黨員等各項制度，積極開展文明創建、節能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動，不斷提升黨建工作質量。
（二）加強機關作風建設。組織干部職工開展集中學習和座談討論，完善廉政風險防控機制，定期開展正風肅紀督查，從嚴整頓機關干部工作作風。三是結合機關后勤實際，建立機關后勤服務標準化、管理規范化、辦事程序化的長效機制。著力打造后勤文化，著力改善和美化機關單位辦公環境。組織干部職工積極參與各種集體活動，提升干部職工社會責任感和集體凝聚力。
（三）為進一步鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，激勵黨員干部以“抓黨建，促業務，塑形象，提效能”為主線，突出服務工作亮點，“精、準、嚴、實、細”做好機關后勤保障服務。倡導“微笑服務、跑步服務、專業服務”，從服務態度、服務速度、服務深度等三方面提升后勤服務水平。
二、落實“快、準、嚴、細、實”五字要求，做好物業、安保和會務服務
我們從服務科學化出發，將被動服務轉變為主動服務，將傳統服務轉變為創新服務，將一般服務轉變為高質量服務。把后勤服務的重心放在“三定一抓”（定要求、定標準、定規則、抓落實）上，通過社會購買服務方式引進保安、物業公司，加強對機關后勤管理的安保、保潔、園林、會務等進行“一盤棋”的科學部署，既節省時間、人力和物力，大大提高服務效率和專業服務水平。
以柳江區“創建文明城市”為契機，領導掛率、分管領導牽頭由保衛科組織開展“機關大院車輛亂停亂放專項整治活動”，確保了機關大院良好的車輛停車秩序，達到整齊劃一、停放一致的效果，亮麗大院積極參與創城；同時開展了機關大院地面凈化、園林綠化、夜景燈亮化、辦公樓外墻美化”四化”綜合治理，營造良好的辦公環境。以“快、準、嚴、細、實”五字要求，高標準、嚴要求做好會議保障服務。
????三、以“管理科學化、保障法制化、服務規范化”，加強公車、公房、公共機構節能的管理服務
（一）公務用車管理
目前管理的應急、機要通訊、行政執法用車共102輛，在公車平臺管理調度使用的車輛44輛和監管的機關、事業單位公車549輛。第一、建立“一車一檔”、“一車一卡”、“一車一司機”管理制度，規范公務用車管理，嚴格按照有關規定使用范圍審批派車。第二、指導規范使用公車，根據公車平臺車輛出行的情況，采取發函告知的形式進行監管，召開公車年報工作培訓會及公務用車規范管理工作會議，落實《柳江區機關后勤服務中心公務用車管理工作整改實施方案》。第三、完善公務用車日常運行、維修、保險、養護等工作，司機負責進行日常養護，車輛維修一律在政府定點的修理廠進行，做好車輛的保險購買工作，對車況較好的30多輛車加裝高速路的ECT設備，今年來公車平臺出車1669臺次，安全行車331743多公里，沒有違規使用公車情況。第四、做好公務用車年報統計工作、公務用車編制管理工作。通過公車管理工作群及網上平臺填報年報統計數據，對柳江區參改單位117輛車、政府直屬事業單位10輛公務用車的、維修、保險、油耗等相關數據進行年報統計；根據上級的工作安排新增管理公務用車編制工作，按政策規定嚴格車輛編制管理，做好柳江區公務用車編制管理工作。
（二）辦公用房管理
1.根據區委、區政府的工作要求，認真調研和協調，制訂區直機關單位搬遷到興柳綜合樓辦公分配方案，結合各單位的實際人數合理分配辦公用房使用面積，一共安排單位34個，面積達42000余平方米。
2.通過內控程序自行采購2022年度區政府大院及青少年活動中心大樓保安、保潔園林綠化及茶水服務等項目。其中和我單位簽約的項目有：①廣西萬域安保服務有限責任公司以470400元簽訂柳江區政府大院安保服務項目。②柳州市日新物業服務有限公司以336000元簽訂柳江區政府大院保潔園林綠化及茶水服務項目。③柳州市日新物業服務有限公司以201600元簽訂青少年活動中心大樓物業服務項目。
3.做好政府食堂承包管理工作，為了讓政府大院干部職工吃到可口衛生的飯菜，我們根據和食堂承包商簽訂的承包合同，嚴格按照合同條款監督承包商，做到不新鮮的食材堅決不能用，過期的調味品堅決不能用，通過有效的管理飯菜質量得到不斷提升，受到干部職工的一致好評，滿意度測評達96﹪以上。6月份根據2021年度食堂承包完成情況，召開政府大院各單位代表的食堂管理聯席會，廣泛聽取干部職工意見，按程序進行決策，確定了2022年度政府食堂的承包經營。
（三）公共機構節能管理
（1）開展綠色節能宣傳教育活動
今年以來，利用節能微信工作群、QQ群發布節能工作相關信息1000多條，上報柳州市節能工作簡報12期，積極開展節能節水、生活垃圾分類、新能源汽車推廣和生態文明建設宣傳進旅游區活動，發放宣傳資料20000多份；上半年在柳州市公共機構節能工作公眾平臺獲刊登宣傳報道2篇，制作抖音宣傳作品獲市級獎6個，進一步提升了我區公共機構節能工作宣傳力度；在培訓方面，組織節能統計員、節能管理員及垃圾分類督導員開展專項技術節能工作業務培訓2次，進一步提高公共機構節能工作人員的節能意識、業務水平和工作能力。
（2）開展示范單位創建工作
以創建節約型、節水型公共機構示范單位、能效領跑者為載體，持續做好節水、節電、節油、垃圾分類等工作。上半年，按上級節約型創建工作要求，我區持續對去年節約型創建的34家公共機構，進一步強化管理，鞏固創建成果，提升創建標準，充分發揮示范引領作用，全力推動公共機構節能綠色低碳引領行動，協同推進公共機構領域節能降碳，促進全區碳達峰目標實現。
（3）推進綠色工程建設
1.根據柳州市2022年下達的公共機構節能改造目標任務，我區計劃投入159530元，對柳江區土博中學、柳江區壯語文學校附屬小學的照明系統和用水系統進行節能改造，既有建筑面積共計2.2426萬平方米，目前改造項目正在實施。
2.新能源汽車推廣應用工作：一是根據柳州市2022年下達的公共機構新能源汽車充電樁建設任務，我區需完成指標15個充電樁建設任務，截止6月中旬，我區已完成新能源汽車充電樁建設任務9個；簽訂安裝合同，并正在組織實施安裝12個。二是深入推進智慧政務新能源車公務出行模式，據統計，目前，我區公務用車80輛，其中新能源汽車12輛，新能源汽車在公務用車配備中的比例為15%。
3.繼續推進黨政機關等公共機構生活垃圾分類回收工作，積極引導機關單位工作人員在工作中參與垃圾分類。（1）切實抓好公共機構生活垃圾分類示范單位提檔升級建設，目前正對區審計局、區城管局兩個示范單位進行鞏固和提升工作。（2）加強對公共機構生活垃圾分類日常檢查，進一步提高垃圾分類正確投放率，強化宣傳培訓，完善規章制度；（3）加強公共機構廢舊回收體系建設，根據柳州市公開招標，確定的廢舊商品回收定點服務商，全區各公共機構與中標的回收企業簽訂回收合同100％，進一步提升了公共機構資源綜合回收利用體系管理水平。上半年，全區公共機構廢舊商品回收處置690件，廢紙5.7945噸，廢舊金屬5.7175噸，回收金額2.8756萬元，通過循環利用，環保處置，收到了良好的社會效益和生態效益。
四、全力阻擊新冠肺炎疫情，提高后勤應急保障能力
疫情就是命令，防疫就是責任。1.3月12日我區出現疫情，我單位積極行動，主動作為，為柳江區疫情防控點提供各類物資保供；2.優質進行會務和車輛保障；3.安排干部職工協助城中社區進行疫情防控人員排查；4.從4月15日至今共派出300多人次不分晝夜到成團高速路口和穿山209國道進行疫情防控守卡工作。
五、2023年工作計劃
（一）加強政治理論學習，不斷提高干部職工的思想覺悟。特別是全面學習宣傳中共二十大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，積極做好意識形態工作。
（二）深化后勤服務改革，完善和拓展包括保安、園林、環衛、水電等相關社會化服務管理模式更科學。
（二）公務用車管理進一步完善責任制，嚴格管理使用公車，監督各單位規范使用公務用車，繼續做好公車定點維修、定點租賃的工作。
（三）公共機構節能：嚴格按照自治區、柳州市下達的年度公共機構節能工作績效目標任務開展工作，為我區的績效加分奠定基礎；鞏固示范單位的創建工作，推動節能工作高質量開展。
（四）繼續做好辦公用房的日常管理工作，按區委、區政府的工作要求，及時調配辦公用房；提升機關食堂服務質量；繼續做好相關工程的結算工作。
（五）做好政府大院辦公區水電維修、房屋維修，會議室設
備更新、園林綠化整治，機關大院安全保衛、物業管理和行政會議的會務服務。
（六）加強新冠疫情防控工作，積極配合疫情防控指揮部的工作安排，并做好辦公場所的消毒工作。
????????????????柳州市柳江區機關后勤服務中心
??????????????2022年10月26日
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